Web Analytics Made Easy - Statcounter

خبرگزاری آریا-سخنگوی فراکسیون انقلاب مجلس شورای اسلامی اظهار داشت: وزیر پیشنهادی کار، تعاون و رفاه اجتماعی 77 رأی موافق و 54 رأی مخالف از اعضای این فراکسیون دریافت کرد.
به گزارش خبرگزاری آریا، ابوالفضل عمویی گفت: سومین جلسه فراکسیون انقلاب اسلامی با موضوع بررسی برنامه ها، سوابق و اولویت‌های زاهدی وفا وزیر پیشنهادی تعاون، کار و رفاه اجتماعی با حضور اتفاق اعضای فراکسیون برگزار شد و موافقان و مخالفان نظرات خود را درخصوص صلاحیت وزیر پیشنهادی مطرح کردند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!


وی افزود: در این جلسه بعد از استماع نظرات دو موافق و دو مخالف و صحبت‌های وزیر پیشنهادی، فراکسیون برنامه‌ها و سوابق ایشان را برای تصدی این جایگاه به رأی گذاشت و بر این اساس وزیر پیشنهادی 77 رأی موافق و 54 رأی مخالف برای تصدی این جایگاه از فراکسیون دریافت کرد.

منبع: خبرگزاری آریا

کلیدواژه: فراکسیون

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۱۲۶۶۸۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

◄ کسب گواهینامه مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات توسط هلدینگ دکا

تین نیوز

هلدینگ لجستیک دکا در ادامه مسیر موفقیت ها و ارتقای سطح اعتباری فعالیت های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد.

به گزارش تین نیوز از روابط عمومی هلدینگ دکا، گواهینامه ISO 10002 مربوط به سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات است. این گواهینامه، در یک نگرش مدرن راهکارها و دستور العمل های مربوط به رضایتمندی مشتریان را تدوین می کند. به عبارت دیگر، این استاندارد، نظرات مشتریان را منابع اطلاعاتی مفید و رایگانی می داند که علاوه بر آنکه نقاط ضعف و قوت سازمان را نشان می دهد، باعث ایجاد وفاداری و پایبندی مشتریان می شود.   

مدیرعامل هلدینگ دکا درباره کسب این موفقیت گفت: بدون شک شاخص رضایت مشتری، مهم ترین موضوع هر سازمان و بنگاه اقتصادی است. در هلدینگ دکا نیز کسب رضایتمندی مشتریان اولویت و هدف اصلی مجموعه فعالیت های ما بوده است. کسب درصد بالای رضایت مشتریان در فرآیند تحویل کالا درب منزل (هوم دلیوری)، پیاده سازی سیستم مدیریت مشتریان کلیدی (Key Account) و کسب نشان ملی رتبه نخست اعتماد مشتریان در ارایه خدمات منحصر به فرد حمل و نقل جاده ای در پنجمین اجلاس رؤسای صنعت ساختمان، حمل و نقل، راه و شهرسازی (HETCO) از جمله افتخارات دکا در راستای ارتقای سطح رضایت مشتریان عزیز است.

هومن پشنگیان، افزود: استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ شامل مجموعه ای از راهکار ها برای کنترل  فرآیندهایی است که سازمان را در رسیدگی مؤثر و کارآمد به نظرات و دیدگاه مشتریان کمک می کند. همچنین شناخت و رسیدگی به نیازها و انتظارات، تجزیه ، تحلیل و ارزیابی نظرات مشتریان بهبود کیفیت محصول و خدمات سازمان را به همراه دارد.     

وی ادامه داد: در واقع پیاده سازی سیستم ایزو ۱۰۰۰۲ نشان می دهد سازمان تا چه اندازه به بازخورد مشتریان اهمیت داده و نگاه مشتریان را در راستای بهبود کیفی خدمات و تولیدات خود به کار می گیرد. از سوی دیگر، زمانی که مشتری می فهمد بازخوردها و نظرات او از سوی سازمان، شنیده و بررسی شده است، به آن برند و سازمان اعتماد بیشتری پیدا کرده و به مشتری وفادار تبدیل می شود.

مدیرعامل هلدینگ دکا با تأکید بر اینکه کسب رضایت مشتری، نتیجه تلاش تمامی اجزا و بخش های یک سازمان است، اظهار کرد: از تلاش همه همکاران هلدینگ دکا که در راستای ارتقای این برند و همچنین ارایه بهینه خدمات به مشتریان تلاش می کنند، قدردانی می کنیم. فعالیت هایی از جمله تحویل کالا درب منزل (هوم دلیوری) از جمله اقدامات حساس و پیچیده در ارتباط با مشتریان است که در سطح بسیار وسیع انجام می شود. آخرین آمار مربوط به هوم دلیوری در هلدینگ دکا، تحویل 920 هزار محصول در یک سال در محل منزل مشتریان و در سراسر ایران بوده است. خوشبختانه همکاران دکا به خوبی این مسئولیت را انجام داده و در این زمینه هرساله رضایت بالای مشتریان را کسب کرده اند. امیدواریم اخذ گواهینامه مدیریت کیفیت رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات، به ما در افزایش هرچه بیشتر سطح رضایت مخاطبان و مشتریان کمک کند.

 

 

 

 

آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید

دیگر خبرها

  • دولتمردان باید میزان تصدی‌گری خود در عرصه اقتصاد را کاهش دهند
  • ۲ وزیر احمدی نژاد رقیب قالیباف شدند /ذوالنوری هم وارد گود شد /اولین گزینه نایب رئیسی مجلس مشخص شد
  • خبر ویژه برای متقاضیان خودروی وارداتی دست دوم/ دولت مخالف است؟
  • «مردم سلام» طرحی برای استفاده از نظرات شهروندان در اداره شهر است
  • تن‌هاخ داغ کرد: نظرات تو شرم‌آور بود نه بازی ما
  • ◄ کسب گواهینامه مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات توسط هلدینگ دکا
  • تلاش ناکام نمایندگان تندرو مجلس برای بررسی محرمانه یک طرح دیگر /۱۳۷ رای مخالف در مقابل ۴۷ رای موافق!
  • کاهش تصدی‌ دولت در اقتصاد، زمینه‌ای برای رشد مشارکت مردم در تولید
  • کاهش تصدی‌گری دولت در اقتصاد، زمینه‌ای برای رشد مشارکت مردم در تولید
  • یک فوریت «طرح اصلاح برخی احکام مالیاتی» تصویب شد